·保洁公司的好顾客
保洁公司应当珍视每一位顾客，不管他带给保洁公司的收入是多是少。如果你珍视一个人，他就肯定会把你和你们提供的服务再告诉其他人，这种口碑传播比你做任何广告都管用。
好顾客的特征
一名好顾客会尊重你们的专业见解，并会在工作时不断鼓励你们的努力投入。一般来说，他会允许你给保洁员安排时间表，从而完成工作。当然我们也会碰到坏顾客，以后再谈这个话题。
顾客可以为清扫做些准备工作，从而在保洁员到达后，可以打扫得更快，效率更高。一个好顾客会这样去做。那些你想留住的顾客支付报酬会很及时，并且很愿意将你再介绍给其他人。
如何发展好顾客
出色的保洁公司经理会通过向每位新顾客发一封信的方法，来建立顾客和保洁员之间的良好关系。
信上会介绍公司概况，并会清楚而礼貌地描述保洁员对待遇的期望，以及公司的供应状况。这种礼貌的语气能为保洁员将来的工作创造好的基础。
初次面见顾客对潜在业务进行估价，并得到顾客的承诺之后，应该把信留下。对顾客表示感谢，再把信交给他，并解释说在方便的时间不妨看一看。要确保信的语气有礼貌，但最重要的还是要描述清楚一一付款的方式。
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